Termini e condizioni

La prenotazione diviene vincolante per l'Hotel Volaia solo al momento della ricezione della ricevuta di pagamento della caparra.

L'ammontare della caparra confirmatoria è pari al 30% dell'importo del soggiorno eslcusi i servizi opzionali

Quando la vostra prenotazione sarà confermata riceverete un voucher (conferma via mail o via fax) che dovrete mostrare quando effettuerete il check-in presso la nostra struttura.

Arrivi (check-in): dalle ore 14.00 alle ore 19.00.

Partenze (check-out): entro le ore 10.00

Saldo del pagamento: al check-out con le seguenti modalità:

 

• in contanti

• Eurocheque

• con carta di credito Visa, Bancomat.

Condizioni di recesso

In caso di annullamento della prenotazione l'Hotel Volaia ha diritto di trattenersi il seguente indennizzo calcolato sull'ammontare della caparra versata (le spese saranno a carico del cliente):

• entro 24 ore dalla prenotazione: 0% (rimborso totale della caparra al cliente)

• 30 giorni prima dell'arrivo previsto: verrà trattenuto il 25% della caparra

• 29 - 15 giorni prima dell'arrivo previsto: verrà trattenuto il 50% della caparra

• 14 - 7 giorni prima dell'arrivo previsto: verrà trattenuto il 75% della caparra

• 7 - 0 giorni prima dell'arrivo previsto: verrà trattenuto il 100% della caparra